+79036409220

8(4912)206038

Поддержка в любое время

Все категории

  • Все категории
  • Автосигнализации
  • Starline
  • Pandora
  • С обратной связью
  • Без обратной связи
  • С автозапуском
  • С GSM и GPS
  • Противоугонные системы и модули
  • Брелки и чехлы
  • Установка
  • Сигнализации Starline
  • Сигнализации Pandora
  • Сигнализации с автозапуском
  • Сигнализации с GSM
  • Сигнализации с обратной связью
  • Сигнализации по маркам автомобилей
  • Парковочные радары
  • ParkMaster
  • AAALine
  • Другие
  • Штатные головные устройства
  • My Dean
  • Incar
  • Камеры
  • универсальные
  • штатные
  • Видеорегистраторы и антирадары
  • Видеорегистраторы
  • антирадары
  • комбо 3 в 1
  • Автосвет
  • Ксенон
  • Светодиодные лампы
  • Jetter

Условия гарантии и возврата

Гарантия и возврат товаров - сроки и условия на товары в интернет-магазине Фаворит

Гарантия на товары

На всю продукцию, приобретённую в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия производителя. Устройства с гарантией производителя подлежат ремонту в авторизированных гарантийных центрах, информация о местонахождении которых содержится в гарантийном талоне и на сайте производителя. Гарантийный срок на товар уточняется у менеджера и указывается в гарантийном талоне, а также на странице товара нашего интернет-магазина.

Возврат

Вы можете отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Обязательно проверяйте внешний вид товара, комплектацию, корректность заполнения гарантийного талона перед оплатой — после передачи товара претензии касательно внешнего вида и комплектации не принимаются.
Для возврата товара надлежащего качества требуются документы, подтверждающие факт покупки (кассовый или товарный чек) и документ, удостоверяющий личность. Упаковка и потребительские свойства возвращаемого товара надлежащего качества должны быть сохранены в полном объеме.
В случае, если полученный вами товар оказался ненадлежащего качества, вы вправе вернуть его и забрать деньги, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества. В случае, если неполадки с товаром возникают по истечении 14 дней после покупки, следует обратиться за бесплатным гарантийным ремонтом в сервисный центр производителя.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара от покупателя до продавца не возвращается. Всегда спрашивайте у сотрудников почты и сотрудников пунктов выдачи заказов документ, подтверждающий отправление товара к нам.

Как вернуть товар

Для жителей Рязани:

  1. Заполнить заявление на возврат.
  2. Если вы заказывали товар с доставкой, необходимо вернуть его по адресу:  39000 г. Рязань, ул.3-и Бутырки д. 1Б.
  3. Если вы забирали товар самовывозом в магазине Фаворит  необходимо обратиться туда же в наш отдел к продавцу-консультанту.              

Для жителей регионов:

  1. Заполнить заявление на возврат.
  2. Отправить его отсканированную копию на info@favorit-rzn .ru
  3. Отправить оригинал заявления и товар по адресу 390044 г. Рязань, ул.Новаторов д. 2 кор.2 кв.48. ИП Шемарин Валерий Владимирович.
  4. Возврат денежных средств будет произведен в течении 10 дней после получения нами товара тем же способом, которым была произведена оплата: если вы купили товар за наличные, то мы вернем вам деньги наличными; если оплата была произведена по карте или электронными деньгами, то денежные средства будут возвращены на ту же карту или электронный кошелек.